Vanliga frågor och svar.
Allt du behöver veta om VAJBS — anonymitet, priser, hur det fungerar i praktiken och vad som händer med er data. Hittar du inte svaret du letar efter finns vi ett formulär bort.
Anonymitet & säkerhet
Är svaren verkligen anonyma?
Ja, och det är inbyggt på databasnivå, inte bara i gränssnittet. Vi sparar aldrig en koppling mellan en anställd och ett specifikt svar — den informationen finns helt enkelt inte lagrad någonstans i systemet, vilket gör det tekniskt omöjligt att spåra ett svar till en individ.
Var lagras vår data?
All data lagras inom EU, i linje med GDPR. Vi är byggda med ett nordiskt-first-perspektiv och har GDPR-efterlevnad inbyggt i grunden av produkten, inte tillagt i efterhand.
Hur begär vi radering av vår data?
Ni kan begära radering direkt i era kontoinställningar. Vi bekräftar mottagandet automatiskt och genomför raderingen inom 30 dagar, i enlighet med GDPR.
Kom igång
Hur lång tid tar det att komma igång med VAJBS?
De flesta team är igång samma dag. Du bjuder in ditt team, väljer vilka frågor som ska ingå (eller kör vårt färdiga standardpaket), och den första undersökningen kan skickas ut direkt. Ingen teknisk installation krävs.
Fungerar VAJBS för små team också?
Ja. Eftersom prissättningen är en fast årsavgift snarare än per anställd passar VAJBS lika bra för ett team på fem personer som för en organisation på flera hundra.
Priser
Hur fungerar prissättningen?
VAJBS har en fast årsavgift oavsett hur många anställda ni är, istället för pris per person. Det gör kostnaden förutsägbar och gör att ni inte straffas för att växa. Hör av er så tar vi fram en offert baserad på er organisation.
Produkt
Vad gör AI:n i VAJBS?
AI:n analyserar mönster i era svar över tid och mellan team — saker som är svåra att upptäcka manuellt — och ger konkreta förslag på åtgärder baserat på vad datan visar. Den ersätter inte ditt omdöme som chef, den ger dig fler trådar att dra i.
Hur ofta skickas undersökningarna?
Ni bestämmer själva frekvensen — vanligast är veckovisa pulsfrågor kompletterat med en större eNPS-mätning varje kvartal, men det går att anpassa helt efter er organisations behov.
Kan vi lägga till egna frågor?
Ja. Utöver vårt färdiga, forskningsbaserade frågebibliotek kan ni skapa egna anpassade frågor och undersökningar som passar er specifika verksamhet.
Support
Hur får vi hjälp om vi kör fast?
Använd supportformuläret (nås via den flytande supportknappen på alla sidor, eller på vår supportsida) så återkommer vi så snart vi kan. Ni når oss även direkt via info@vajbs.com.